פייסבוק - תג רמת התגובה של עסק
לפרטים נוספים:
מכיוון שפייסבוק משפרים לאחרונה את כל ממשק ההודעות שלהם. הם הוסיפו מדד לדירוג "רמת התגובה של העסק" כלפי פניות של לקוחות.
עסקים אשר יגיבו ל-90% מהפניות שלהם בזמן ממוצע ל פחות מ-5 דקות יקבלו תג של "
Very Responsive to message". כך יוכלו הלקוחות לראות ולהתרשם מעסק שמטפל בלקוחותיו.
הדירוג הינו דינמי ומתבסס על מידע מ-7 הימים האחרונים.
כל מנהלי הדפים העסקיםם יוכלו לראות את הדירוג שלהם ואת זמן התגובה הממוצע, אך בשלב זה רק דפים עם זמן תגובה ממוצע של פחות מ-5 דקות ל-90% מהפניות, יקבלו את התג 
"Very Responsive to message".